더비온(DerbyOn)은 한국마사회가 운영하는 공식 온라인 경마 서비스 앱이다. 온라인 마권 구매를 위해서는 본인 명의 계좌를 등록한 후 충전금을 입금해야 하며, 사용하지 않은 예치금은 환급(출금) 신청을 통해 본인 계좌로 돌려받을 수 있다.
더비온 충전 방법
본인 명의 계좌 등록이 먼저 필요
더비온에서 충전 및 환급 서비스를 이용하려면 반드시 본인 명의 계좌를 연결해야 한다. 회원가입만으로는 충전이 불가능하며, 온라인 마권 구매 기능을 사용하려면 대면 등록 절차도 완료해야 한다.
충전 절차
일반적인 충전 방법은 다음과 같다.
- 더비온 앱 실행
- 로그인
- 마이페이지 또는 예치금 메뉴 선택
- 충전하기 선택
- 등록된 본인 계좌 확인
- 충전 금액 입력
- 계좌이체 진행
- 충전 완료 확인
충전된 금액은 온라인 마권 구매에 사용할 수 있다.
더비온 환급(환불) 방법
예치금 환급 신청
사용하지 않은 예치금은 언제든지 환급 신청이 가능하다.
환급 절차는 다음과 같다.
- 더비온 앱 로그인
- 예치금 또는 환급 메뉴 선택
- 환급 금액 입력
- 등록된 본인 계좌 선택
- 환급 신청 완료
환급금은 등록된 본인 명의 계좌로 입금된다.
당첨금 자동 환급
온라인 마권 당첨금은 별도 절차 없이 자동 환급되거나 예치금으로 적립될 수 있다. 실제 지급 방식은 한국마사회 운영 정책에 따라 달라질 수 있다.
환급 처리 기간
입금까지 소요 시간
환급 신청 후 입금 시간은 은행 점검 시간이나 한국마사회 시스템 운영 시간에 따라 달라질 수 있다.
일반적으로는 신청 완료 후 등록 계좌로 순차 입금 처리된다.
환급이 안 될 때
다음 사항을 확인해보는 것이 좋다.
- 등록 계좌가 본인 명의인지 확인
- 환급 가능 잔액 확인
- 은행 점검 시간 여부 확인
- 앱 최신 버전 사용 여부 확인
더비온 고객센터
문의 전화
온라인 서비스 관련 문의는 한국마사회 온라인 통합 콜센터를 이용할 수 있다.
- 고객센터 : 1566-9000
앱 다운로드
더비온 공식 앱 다운로드 안내 페이지
자주 묻는 질문
질문 1
Q. 더비온 충전은 아무 계좌나 가능한가요?
A. 아닙니다. 본인 명의 계좌를 등록한 후에만 충전과 환급이 가능합니다.
질문 2
Q. 더비온 환급 신청 후 바로 입금되나요?
A. 대부분 신속하게 처리되지만 은행 점검 시간이나 시스템 상황에 따라 입금 시간이 달라질 수 있습니다.
질문 3
Q. 더비온 이용을 위해 대면 등록이 필요한가요?
A. 온라인 마권 구매 기능을 이용하려면 렛츠런파크 또는 한국마사회 지정 장소에서 대면 등록을 완료해야 합니다.
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